Правовое поле России вновь разорвалось на территории Республики Коми: в очередной раз утратил своё действие закон РФ «О защите прав потребителей» и расширилась сфера неофициального закона о чиновничьем произволе. Впрочем, кого сейчас удивишь постоянно совершаемыми правонарушениями в жилищно-коммунальном хозяйстве Сыктывкара и сопутствующим им бездействием органов власти? Должностные лица разного уровня явно или опосредованно содействуют массовому обману населения и разворовыванию бюджетных средств – примеров тому масса. Есть и свидетельства того, как наши чиновники не просто закрывают глаза на явные нарушения законодательства, но выносят совершенно абсурдные решения, включающие ложные утверждения…
С июня 2012 года жильцам многоквартирного двухподъездного дома №53 по Октябрьскому проспекту управляющая компания «ЖУК» стала предъявлять к оплате некую сумму за обслуживание домофонов. А вот на каком основании – указаний не имелось. Жильцы прекрасно знают, что плата за такие услуги назначается только по решению общего собрания собственников, однако собрания с такой повесткой дня не проводилось!
Когда группа жильцов решила найти необходимые документы, выяснилось, что ещё за год до того, как стала взиматься плата, в двух подъездах прошло два собрания (не одно общее, как того требует закон, а именно два подъездных). Даже протоколы этих собраний имелись. Всё чин чином, и даже сумма оговорена: «техническое обслуживание составляет – 25 (двадцать пять) рублей с одной квартиры в месяц».
Правда, в обоих протоколах отсутствовало указание на общее количество присутствовавших на каждом собрании и наличие кворума, имелись расхождения по формулировкам повестки собраний и формулировкам постановляющей части протоколов, отсутствовали данные о результатах голосования по каждому вопросу повестки. Не ясным оставались и некоторые тонкости типа должны ли были присутствовавшие на собраниях утверждать вопросы повестки или им докладывалась информация для сведения. И наконец, так называемые председатели двух собраний устно и письменно подтвердили, что они ни на каких собраниях председателями не были, а их подписи – поддельные…
После бурных возмущений жильцов указанием в счетах-квитанциях ложной информации о никем не утверждённой услуге в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми было направлено обращение о нарушении управляющей организацией прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах и об обмане потребителей. Однако данное надзорное ведомство отказалось возбуждать административное дело в отношении управляющей организации.
Вот что было написано в ответе, где обосновывался отказ в возбуждении административного дела: «… 01.04.2011 г. на общем собрании был решён вопрос о заключении договора на техническое обслуживание подъездного домофона и определён порядок и стоимость оплаты за техническое обслуживание домофона – 25 рублей с одной квартиры в месяц».
.jpg)
Но ведь общего собрания не было, его протокол не существует; в повестке двух собраний вопрос об утверждении договора на техническое обслуживание отсутствует, условия договора на общем собрании не обсуждались и не утверждались; подъездные собрания не определяли порядок и стоимость оплаты за техническое обслуживание домофона!
В этой связи возникает ряд вопросов к органу защиты прав потребителей: какими интересами объясняется сверхлояльное отношение к печально известной на рынке услуг управляющей организации «ЖУК», которая оказалась причастной к начислению и взиманию сомнительной платы за обслуживание домофонов?
А следом возникает ещё один: почему, узнав о криминальной подоплёке протоколов, определения об отказе в возбуждении административного дела не были отменены или изменены? Руки не дошли у руководства учреждения разобраться досконально в сути происходящего? Или они не удосужились сообщить о принятых мерах жильцам?
По мнению жителей дома, такое отношение к заявлениям граждан не выдерживает никакой критики. А учитывая, с какой лёгкостью в Управлении Роспотребнадзора по Республике Коми домысливают содержание одних документов, ссылаются на недостоверные факты в собственных документах, доверие к местному надзорному ведомству скоро иссякнет. Остаётся лишь гадать, как долго ещё граждане будут обращаться в Роспотребнадзор, а не сразу в прокуратуру…
.jpg)
Поделиться в соцсетях
