Поделюсь с читателями «Красного знамени» своим простым житейским опытом. У каждого из нас случаются в жизни проблемы, которые фатально неразрешимы. Пробиваешь головой стену, а за ней обнаруживаешь ещё с десяток. В таких случаях, чтобы ещё немного побыть живой, лучше остановиться. Легко сказать… Но я нашла этот способ!
Метель
О своей личной истории, которая подошла к той самой границе, когда пора остановиться, я уже писала не только в «Красном знамени». Но и Самому! («Путину писали?») Напоследок, чтобы поставить жирную точку, спросила у Администрации Главы РК, что происходит с обращениями, которые «оставлены на дополнительном контроле». Наивная! (синоним – тупая), как будто ещё не выучила наизусть все бюрократические способы нести пургу и метелить таких убогих идиотов, как я, которые в Конституции страны называются величественно и возвышенно – граждане государства российского. В Основном Законе России простыми словами про меня написано, что я имею право на жизнь, а Государство через свои институты (государственные структуры) моё святое право обеспечивает. Это означает, что, когда я обращаюсь в Институты государства с воплем «горим!», ко мне приходит государство и спасает.
Так что же происходит с обращениями граждан, что «оставлены на дополнительном контроле»?
«Сообщаем также, что Ваше обращение в целях обеспечения Вашего конституционного права на обращения в государственные органы направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией (для выяснения ситуации) направлено в администрацию Муниципального образования городского округа «Сыктывкар».
(Контрольно-аналитическое управление Администрации главы РК и Правительства РК 11.09.2012 302-04-06/6859-2)
Чувствуете прелесть и могущество великого русского бюрократического языка? Я им пишу про то, что жить хочу по Основному Закону, а моё государство в лице «Контрольно-аналитического управления» (Боже, слова-то какие на вывеске, и контроль тебе и аналитика!) сообщает, что с моим конституционным правом «хочу жить» ошибочка вышла, что моё право на жизнь уже давно заменено процедурой «конституционного права на обращение в государственные органы». Это как позвонить в «Скорую помощь» и услышать автоответчик: «Рады Вас приветствовать! Ваш вопль гражданина Российской Федерации о помощи перенаправлен в соответствии с компетенцией туда-то и туда-то… И вот вам ещё 33 адреса, уполномоченные утолить любые гражданские права и печали».
Уф, проснулась! Я же собиралась написать не про кошмары во сне и наяву, не о сне разума, что рождает чудовищ, а про «остановиться» и «жирную точку».
Маскарад
В общем, вот мой вам житейский опыт и совет: когда в переписке с Институтами, созданными вам в помощь, вы вдруг понимаете, что очередной официальный ответ – это инновационная игрушка «многабукафф» и из этих «букафф» вам никак не получается извлечь смысл, то сделайте следующее: возьмите первую попавшуюся книгу из списка великой литературы. Любая книга из этого волшебного списка вас спасёт от безумия бессмысленного набора слов. Так поступила и я. После письма от Института «контроля и анализов», не глядя, протянула руку к книжной полке. М.Ю. Лермонтов «Маскарад».
Знакомый со школы сюжет, много раз пересказанный кинематографом и оперой, снова удивил! Не узнаю себя… Горю злодея, подлеца, убийцы Арбенина я сочувствую. Я его прощаю. Но что ему моё прощение? Ему уже нельзя помочь. Рядом с ним в сюжете лишь те, кто не прощает.
Та жестокость и подлость, что он творил на правах удачливого и богатого повесы, накопилась и стала почвой для новой черты – страха и недоверия. Внутренний страх от накопленной жестокости переродил дар удачливости в манию подозрительности. У подлеца кругом враги, интриганы, мстители. И уже не разглядеть в этой пелене ни друга, ни искренней любви женщины. Уродов же никто не любит… все кругом рядятся в маски… чтобы его унизить, опозорить, посмеяться и уничтожить… В общем, умерли все и я плачу по злодею, и на душе становится чисто-чисто. Какое это блаженство, когда на душе чисто.
Маскарад, как основной закон.
В мою омытую «Маскарадом» душу врывается звонок. Звонит моя приятельница Наташка. И тоже плачет.
– Татьяна, я больше не могу… Сссссссуки! – Упс! Никогда я не слышала от неё, Наташки, эталона интеллигентности, за 30 лет нашего знакомства таких… непарламентских слов.
– Я замерзаю, давление, все кости болят, брожу по квартире в одеяле, меня уже шатает, мне очень плохо…
– Что говорят в “СЛУЖБЕ (!) Заказчика”? (Ничего себе, вывеска-маска служения…)
– С 25 сентября врут. То выставляют меня дурой: «Как нет тепла? Всё подключено, тепло дали по просьбе мэрии даже раньше». То сообщают, что это не их компетенция – посылают в тепловую компанию. А потом вытаскивают ещё один козырь из рукава: «Ваш председатель не заключил Договор». Председатель от такого вранья сам чуть не онемел. Сегодня, 1 октября, у них новый «аргумент» – «авария на трассе, починим к 9-му октября». Какая авария, какое 9-е октября, мэрия всё лето трындела об испытаниях, ремонтах и полной готовности к отопительному сезону…
Ну чем помочь моей Наташке? Она на инвалидности по зрению. Ей ни на улицу не выйти, ни написать, ни номеров телефонов не увидеть. А я только что поставила жирную точку на Институты служения народу. Но…
Открываю сайт администрации Сыктывкара. Каких прекрасных служб там только нет!
Ещё непуганых идиотов прошу лично сыграть в «многабукафф».
Я снова попробовала хоть до кого-нибудь достучаться-дозвониться. Телефоны либо молчат, либо поставлены на факс, либо посылают вежливыми голосами.
Так кто же из этого сонма отделов, управлений, инспекций … не маска?
Управление контроля, мониторинга и анализа
Отдел обращений граждан правовое управление
Отдел правового обеспечения жилищно-коммунального хозяйства управление жилищно-коммунального хозяйства
Отдел контроля за управлением жилищным фондом
Отдел контроля за содержанием и эксплуатацией инфраструктуры городского хозяйства управление архитектуры, градостроительства и землепользования
Государственная жилищная инспекция РК по г. Сыктывкару
Поскольку никому из живых или компетентных «масок» в проблеме околевающей Наташки мне дозвониться не удалось – звоню в приёмную первого зама Османова, который, по сведениям СМИ, всё лето контролировал «готовность к зиме». Девушка приятным голосом спросила:
– А почему по этому вопросу вы звоните первому заму?
– Подскажите, куда мне ещё позвонить?
– 24 63 53 – в управление ЖКХ.
– Девушка, ни один из семи телефонов не отвечает!
– Позвоните ещё раз.
Звоню.
На проводе… факс.
Маскарад. Как жить, если ты нормальная блондинка, умеешь читать доброжелательные вывески, а они оказываются только масками?
P.S.
Верхушечка, дорогая моя! Сегодня 2-е октября и у тебя день рождения.
И ты ещё не околела от холода. Поздравляю…
Поделиться в соцсетях
Текст гениальный. Об абсурде написано как и полагается: абсурдно, с сарказмом и иронией. Так что сразу снова понимаешь, в какой сумасшедшей стране мы живем.