От редакции: в материале “ЖУК создал проблемы ветерану труда из Сыктывкара” был анонсирован материал на тему того, что необходимо делать если регламент оказания услуги составлен больше для самоустранения чиновников от решения проблем граждан.
Представляем на эту тему материал Алексея Семенова, размещённый на сервисе “Россия без дураков”:
Административный регламент Государственной жилищной инспекции Республики Коми:
2.4. Сроки предоставления государственной услуги:
Срок рассмотрения письменных обращений граждан – 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Инспекции. Регистрация должна быть проведена в течение 2-х суток.
На практике сотрудники Государственной жилищной инспекции отказываются актировать нарушения в работе управлящих компаний в день обращения клиента с жалобой на эту компанию. Осмотр и актирование проводят ПОСЛЕ исправления Управляющей компанией обжалуемых недостатков оказания услуг, соответственно Управляющая компания уходит от ответственности за нарушение правил оказания услуг.
Мой случай. Наш дом имеет замкнутую канализационную систему. Управляющая компания ИП Дердяй И.И. по договору обязана 1 раз в неделю вывозить сточные воды из вкопанноной в землю ёмкости. Периодически график вывозки нарушается, и сточные воды неделями вытекают в канаву и далее в реку Ижма.
Подаю жалобу в Государственную жилищную инспекцию с просьбой незамедлительно актировать нарушение и понудить УК соблюдать график вывоза. Руководитель структрного подразделения Государственной жилищной инспекции по Ижме актирует по истечении нескольких дней, в течение которых УК вывозит сточные воды. В акте фиксируют отсутствие переполнения ёмкости, жалобу признают необоснованной.
На следующий месяц история повторяется с признаками дурной бесконечности.
Поделиться в соцсетях
Семёнов таки пробился на Краску)))