В конце июня будет презентована новая версия сайта «Россиябездураков.рф». На этот раз в формате социальной сети. Уже сейчас решение вызывает бурные споры, ей присвоено название «правительственной сети».
«Бывший президент и действующий премьер-министр Дмитрий Медведев известен своей любовью к гаджетам и Интернету. Теперь российское правительство до конца июня намерено создать свою социальную сеть на базе портала Россиябездураков.рф.
Сейчас “Россия без дураков” напоминает жалобную книгу, что скоро, впрочем, должно измениться. У каждого желающего появится личный аккаунт. Будет возможность загружать тексты, фотографии, аудио- и видеоматериалы».
Сети прогнозируют чуть ли не провал. Не соглашусь. Как социальная сеть проект вряд ли будет конкурировать с ВКонтакте и Фейсбуком, но у него есть одно преимущество: сознательно или подсознательно российские чиновники стремяться играть на «своём поле». А социальные сети стали для многих из них «враждебной средой». Несмотря на необходимость регистрироваться, тролли легко обошли это препятствие и завели «фейковые» аккаунты.
Вопрос не в популярности сети, а в обеспечении работоспособности алгоритма.
Что требуется решить для запуска дееспособного регионального сообщества “Открытого правительства”:
1. Присутствие чиновников – «решателей» проблем, а не «генераторов отписок».
2. Наличие экспертного и, в первую очередь», юридического сообщества.
3. Активное участие СМИ и интернет-ресурсов в сборе и аккумулировании жалоб и предложений граждан. Ресурс будет оставлять активные ссылки на первоисточник, что будет дополнительным бонусом для региональных сайтов.
Кроме того, необходим алгоритм решения проблем: «лобовая» попытка получить ответы на жалобы закончилась отписками министерских чиновников.
Решение проблемы вижу в двухуровневой системе ответов – дозированная адресация вопроса на Главу или на профильного заместителя Главы или Министра. С приложением к вопросу ожидаемого решения (прошедшего предварительную юридическую экспертизу). От Главы/Министра – поручение с указанием ответственных и сроков исполнения. И уже совместный (Администрация Главы и/или Министерство и региональные СМИ) контроль за ходом исполнением поручения.
Небольшой анонс: 19 июня в прямом эфире радиостанции “Эхо Москвы” состоится беседа Алексея Венедиктова с Министром РФ по вопросам Открытого правительства Михаилом Абызовым на тему: “Общественные советы – они зачем?”. В программе “Ищем выход…” прозвучат вопросы от радиослушателей, которые вы можете задать на сайте “Эха Москвы”.
Поделиться в соцсетях
чем бы дитя не тешилось